FAQ (często zadawane pytania)
Czy można zwrócić lub wymienić zakupiony strój kąpielowy?
Oczywiście, można dokonać zwrotu lub wymiany modelu stroju kąpielowego zakupionego za pośrednictwem sklepu internetowego. Strój nie może wykazywać śladów użytkowania oraz musi posiadać oryginalne metki, które były dołączone do danego modelu stroju kąpielowego. Strój należy odesłać niezwłocznie do siedziby firmy na adres: Lavel, ul. Starowiejska 22 A, 34-120 Andrychów w KARTONOWYM pudełku (niekoniecznie oryginalnym) wraz z wypełnionym formularzem zwrotu. W przypadku wymiany stroju na inny model lub rozmiar proszę przesłać na adres e-mail [email protected] szczegółowe informacje dotyczące wymiany. Klient pokrywa koszty przesyłki zwrotu lub wymiany towaru.
Czy można uszyć strój na miarę?
Strój szyty na miarę wykonujemy po wcześniejszym uzgodnieniu z klientką i szczegółowym ustaleniu jej wymiarów (pod biustem, w biuście i w biodrach). Na podstawie powyższej specyfikacji szyjemy wybrany model stroju kąpielowego. Usługa „szycie na miarę” jest dodatkowo płatna i wynosi 30% ceny podstawowej danego modelu.
Prosimy kontaktować się mailowo: [email protected] lub telefonicznie 577 810 887.
W jakim czasie realizowana jest przesyłka?
Do każdego zamówienia podchodzimy z należytą starannością. Zamówienia (dostępne na stanie magazynowym) są realizowane w przeciągu 1-2 dni roboczych lub 3-5 dni roboczych w przypadku „szycia na miarę”. Nasze zamówienia dostarczają firmy kurierskie GLS i InPost, a ich czas doręczenia (w 99% przypadków) wynosi 1 dzień roboczy (max. do 2).
Chcesz się dowiedzieć więcej? Zadzwoń do nas tu – +48 577 810 887 🙂 W godzinach 6:00-12:00 dowiesz się, czy Twój produkt zostanie wysłany tego samego dnia. Dzwoniąc po godzinie 12:00 dowiesz się czy już został wysłany.
Gdzie można przymierzyć stroje kąpielowe firmy Lavel w województwie śląskim?
Stroje kąpielowe firmy Lavel można przymierzyć na terenie całej Polski. Współpracujemy z ponad 300 butikami w całym kraju. Dokładne adresy sklepów w poszczególnych województwach można uzyskać kontaktując się mailowo z obsługą sklepu: [email